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Question en attente de réponse

résiliation satisafait ou rembourser

YOANN A.
YOANN A.

YOANN A.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je souhaiterai résilier mon offre 4G Box 250Go pour plusieurs raisons essentielles :

Les performances du réseau SFR ne sont pas à la hauteur. Nulle part il est stipulé que pour demander a basculer sur un autre réseau il fallait prendre un forfait avec moins de Data.
Pourriez-vous, svp, m'indiquer la marche a suivre pour une résiliation du forfait dans les 30 jours du "Satisfait ou remboursé" ?

Je vous remercie par avance,

Bien cordialement.

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
58050 / 75000
points
Equipe

Bonjour Yoann,

Après vérification, je constate qu'une réponse a été apportée à votre demande suite à un appel auprès du Service Client.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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