Bonjour,
Je souhaiterai résilier mon offre 4G Box 250Go pour plusieurs raisons essentielles :
Les performances du réseau SFR ne sont pas à la hauteur. Nulle part il est stipulé que pour demander a basculer sur un autre réseau il fallait prendre un forfait avec moins de Data.
Pourriez-vous, svp, m'indiquer la marche a suivre pour une résiliation du forfait dans les 30 jours du "Satisfait ou remboursé" ?
Je vous remercie par avance,
Bien cordialement.