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Question en attente de réponse

Demande de dédommagement

FRÉDÉRIC F.
FRÉDÉRIC F.

FRÉDÉRIC F.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,

Suite à la panne de réseau survenu ce lundi 28 octobre 2019 je vous demande un dédommagement. Je n'ai pas pu être joignable sur mon téléphone par mon chef d'équipe au travail ni par mes collègues, et après je n'avais pas accès à mon itinéraire pour voir quel train je pouvais prendre pour rentrer chez moi et donc j'ai perdu énormément de temps.

Dans l'attente de votre réponse et de votre solution sur ce dédommagement,

Cordialement

Réponse

Bonjour Frédéric,

Je vous confirme que l'incident de réseau est intégralement résolu, je m'excuse pour la gêne occasionnée.

Je vous envoie immédiatement un message privé par mail.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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