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Question en attente de réponse

Je n'ai pas de réseau wifi de Cdiscount mobile

FATOUMATA C.
FATOUMATA C.

FATOUMATA C.

Niveau
0
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points

Bonjour
Je suis nouveau client chez NRJ mobile. Je n'ai pas de connexion Wi-Fi du réseau Cdiscount mobile ce qui est vraiment embêtant.
Cordialement

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Fatouma,

En fait vous n'avez pas accès à internet sur votre mobile avec le réseau Cdiscount.

Effectivement il faut pour cela configurer votre mobile. Vous utilisez un Nokia 5.1 ds, je vous invite à suivre le pas à pas d'un modèle équivalent à votre mobile en suivant les pas à pas via les faq suivantes :

1- Pour activer les données mobiles :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1839384-activer-data-france-ue-huawei

2- Pour activer l'itinérance (pas de frais en France de métropole DOM et UE selon enveloppe data dédiée) :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1839511-activer-data-etranger-huawei
3- Pour configurer l'accès internet (pensez à renseigner l'avant dernière ligne "type mvno" en "GID" :

https://www.assistance-mobile.com/questions/1836273-parametrage-web-huawei

Après la configuration éteindre et allumer le mobile avant de tester (pensez à désactiver la wifi)

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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