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Question en attente de réponse

passer de reseau SFR pour Orange

CELINE F.
CELINE F.

CELINE F.

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Bonjour, nouveau client chez nrj mobile j'ai un souci j'ai reçu ma SIM, je l'ai activé mais malheureusement je suis sur le réseau SFR et ici c'est orange only... je pensais que le réseau se choisissait automatiquement malheureusement non.

Cordialement,

Réponse

Bonjour Céline,

Suite à la consultation de la cartographie réseau, je constate une qualité dégradée sur votre commune.

Afin de faire les vérifications réseaux nécessaires, je vous propose que nous continuons en message privé.

N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

À tout de suite.
Laura, Conseillère Assistance Mobile

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