Question en attente de réponse
Panne de réseau mobile
Depuis jeudi nous sommes sans réseau mobile avec mon épouse c est une honte c est très gênant pour le travail et pour tout le reste j espère vraiment un geste commercial sinon je vais résilier mes deux lignes dès demain matin il y en a marre ...
Réponse
Bonjour Antoine,
D'après les informations que vous nous communiquez, une mise en relation avec nos équipes techniques doit être effectuée. Je vous envoie un mail afin de vous demander, en privé, les informations nécessaires à ce traitement.
A tout de suite,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J'ai besoin de mon numéro RIO avec urgence
Pouvez-vous me transmettre mon code RIO. Je n'arrive pas à prendre contact avec le service par appel téléphonique, j'ai besoin de mon code tout de suite. -
Ancien abonnement non résilié (3)
Bonjour, ceci est la 3e question, vous avez clôturé la er après 1 jour d'attente et la seconde après avoir déduit le numéro de ligne sans échanger avec moi; si vous me l'aviez... -
Être rappeler depuis hier impossible d'appeler ou de recevoir des appels
Impossible d'appeler ou d'être appeler
-
-
