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Question en attente de réponse

Date de remise à 0 de mon forfait

Cédric A.
Cédric A.

Cédric A.

Niveau
1
149 / 750
points
Nom de l'auteur
Cédric A.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 novembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 27 fois
question
q

Bonjour, je suis un nouvel abonné. Pouvez-vous me dire à quelle date mon forfait de remet à zéro ? J’ai l’impression que chaque client a une date différente. Merci d’avance pour votre retour.

Réponse

Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jérémy S.
Date
réponse
r

Bonjour Cédric,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Votre forfait se renouvelle le 6 de chaque mois car vous avez souscrit votre abonnement le 06/10/2019.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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