Question en attente de réponse
comment appeler de et vers l'etranger
lorsque je souhaite emettre un appel vers l'etranger mon appel est rejete
Réponse
Bonjour Ismail,
Nos lignes CDISCOUNT s'activent avec l'option de blocage des usages premium.
Elle permet de bloquer toute sorte de hors forfait tels que les usages depuis et vers l'étranger (hors UE et DOM), les appels et SMS vers numéros surtaxés, les achats depuis le téléphone...
L'option internationale vous permettant d'émettre des appels vers et depuis l'étranger peut être activée 1 mois après l'activation de la ligne, si aucun impayé n'est constaté.
Votre ligne ayant une ancienneté de 18 jours, je ne pourrais procéder à la mise en place de l'option souhaitée, avant le 29/10.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne soirée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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