Question en attente de réponse
Suite à la panne
Merci pour votre réponse mais j'ai déjà changé d'opérateur et j'attends votre confirmation pour la portabilité de mon numéro donc merci de me faire votre offre sur la dernière facture qui sera donc offerte
Merci de faire le nécessaire pour la portabilité et le mois gratuit
Réponse
Bonjour Sylvie,
Après vérification, je constate que votre ligne est en cours de résiliation. Une portabilité est prévue aujourd'hui.
Vous allez recevoir suite à cela une facture de clôture avec un éventuel remboursement en cas de trop perçu sur la facture en cours.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne journée,
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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