Question en attente de réponse
Changement de réseau,..............
Bonjour,
Je viens de souscrire à un forfait Cdiscount mobile mais depuis que je l’ai, je ne capte pas chez moi alors que sur mon ancien forfait Orange, je n’avais pas de problème.
Serait il possible de changer d’opérateur et d’être sur Orange ?
Merci
Réponse
Bonjour Elsa !
Je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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