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Question en attente de réponse

Relevé facture détaillé 10 chiffres

Cédric A.
Cédric A.

Cédric A.

Niveau
1
149 / 750
points

Bonjour, j’ai souscris à la facture détaillé 10 chiffres mais elle n’est pas sur mon espace client sur l’application. Les deux factures que j’ai ne comportent pas le détail des appels hors forfait. Pouvez vous les rendre accessibles ? Cordialement

Réponses

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Si vous le souhaitez je peux vous envoyez vos factures détaillées par courriel ou éventuellement changer le mode d'envoi de vos factures mensuel par courrier.

Je reste à votre disposition, et vous souhaite un agréable week-end.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cédric,

Je vous ai répondu le 09/11 suite à votre message sur l'Assistance Mobile "https://www.assistance-mobile.com/questions/2142701-relev...;, avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

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