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Question en attente de réponse

Je souhaite changer de réseau et passer chez Orange

ROXANE S.
ROXANE S.

ROXANE S.

Niveau
0
27 / 100
points

Je ne capte pas internet dans mon appartement, et les appels coupent, mes correspondants ne m'entendent pas. J'étais précédemment chez sfr et ils n'ont jamais pu régler ce problème, j'ai donc résilié et suis venue chez vous car vous proposiez orange. Donc pouvez vous svp faire le nécessaire pour passer ma ligne sur le réseau orange ? Merci.

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Roxane,

Afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance
Mobile pour aider la communauté.
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