Question en attente de réponse
Lever les blocages des usages premium
Bonjour, je veut souscrire l'option a 4€ pour appeler les fixes en EU et ce n'est pas compatible avec le blocage des usages premium, donc merci de lever ce blocage ASAP car cest urgent pour mon travail que je puisse passer des appels .
Merci de bien prendre en compte ma demande et de me répondre ASAP en cas contraire, car si ce n'est pas possible le débloquer il faut que je change d'opérateur.
Cordialement
Réponse
Bonjour Marco,
Je fais suite à notre conversation téléphonique.
Je vous confirme le changement de réseau après une analyse.
Concernant l'option, il faut patienter 2 mois pour des raisons techniques.
Pour toutes autres questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Excellente journée à vous !
Naji, Conseiller Assistance Mobile
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