Question en attente de réponse
Service IMAP non opérationnel
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne parviens plus à relever mes mails (professionnels et Free) via le service IMAP sur ma carte SIM Cdiscount et même mon épouse avec SIM NRJ mobile quand nous somme à la maison. Si je met une SIM SFR ou orange tout fonctionne.
IL y à t-il des soucis sur ce genre de Service ? Port SSL 993 ?
Cordialement.
M. VARRIER
Réponse
Bonjour Fabrice,
Nous n'avons pas d'incident sur ce service. Je vous invite déjà à vérifier si le paramétrage de la boîte mail est correct en suivant le lien de la FAQ suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1841953-parametrage-mail-mobile
Si cela ne donne rien, un technicien peut vous assister pour la configuration de ces boites mails. Pour cela, je vous invite poursuivre notre échange par mail.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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