Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Pedro,
Si le redémarrage de vos téléphones n'a pas suffi, je vous conseille d'effectuer une recherche de réseau.
Sur votre Lemobile (BEIJING), vous sélectionnerez les PARAMETRES, puis RESEAU MOBILE et OPERATEUR DE RESEAU faire une recherche manuel du réseau et sélectionnez le réseau "CDISCOUNT MOBILE"(sans ponctuation).
Il est nécessaire de réactiver la sélection automatique une fois le réseau enregistré, afin d'accrocher le réseau partenaire si vous avez un changement de réseau ou pour un départ à l'étranger.
N'hésitez pas à poster vos astuces pour aider la communauté.
Très bonne journée.
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, comment activer Voix Premium pour éviter le basculement vers la 3g lors des appels ? Merci de votre aide !
Bonjour, je ne trouve pas Voix Premium dans mes options de l'espace client : pouvez-vous l'activer SVP ? D'avance, merci beaucoup ! -
Code RIO étrangr
Bonjour, Je souhaiterais obtenir mon code RIO mais je suis à l’étranger et le 3179 ne fonctionne pas. Pourriez vous me le transmettre par mail ? Merci d’avance -
Problème connexion réseau à Prague
Bonjour je suis à Prague mais malheureusement je n ai pas de réseau pour me connecter en roaming malgré le mode itinérant activé . Pourriez vous faire le nécessaire ? Merci
-
-
-
Chrystelle a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Chrystelle a répondu
-
PEDRO a posé une nouvelle question
-
