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Question en attente de réponse

Demande réseau différent

MAXIME S.
MAXIME S.

MAXIME S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je viens d'activer mon offre NRJ mobile, et le réseau qui m'a été attribué ne couvre pas ma résidence.
Serait-il possible d'être transféré sur le réseau d'orange ?

Merci

Réponse

Bonjour Maxime,

Je constate une qualité conforme sur BELFORT. Pour rétablir la situation sur votre SIM, une mise en relation avec notre équipe technique est nécessaire. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des données personnelles. Continuons par mail.

A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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