Bonjour Christelle,
Je viens de vérifier, il n'y a pas d'incident de détecté sur votre secteur.
Je vous conseille d'effectuer une recherche manuelle de réseau après avoir éteint et rallumé votre mobile. Voici la procédure :
Sélectionnez REGLAGES > PLUS > RÉSEAU MOBILES > FOURNISSEURS DE SERVICES > Désactivez la SÉLECTION AUTOMATIQUE.
La recherche de réseau dure quelques instants. Sélectionnez le réseau : -CIC MOBILE-
Si l'enregistrement sur le réseau est réussi, il est important de passer votre mobile en sélection automatique sur le champ FOURNISSEURS DE SERVICES puis appuyez sur SELECTION AUTOMATIQUE. Un message apparaîtra «enregistré sur le réseau ». Essayez d’appeler l’un de vos contacts afin de tester la ligne.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si le réseau reste absent.
Bonne fin de journée,
Chrystelle , Conseillère Assistance Mobile
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