Question en attente de réponse
Plus de débit box 4g
Bonjour, j'ai récemment fait appel à vos services pour des problème de réception suite au passage de la tempête Amélie. Vous avez trouvé une solution pour mon téléphone portable et le passant sous orange. En revanche le technicien m'a dit qu'il n'était pas possible de passer ma box 4g sur orange. Donc le problème persiste toujours concernant la 4g box sur le réseau SFR. Il m'a dit de recontacter le service client, ce que je fais donc.
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Que faut-il faire faire en cas de réception d'une Sim dont on avait annulé la commande?
Bonjour, Je vous avez envoyé un message pour annuler une commande carte sim. Un message en retour de votre part m'indiquait que l'annulation avait bien été prise en compte... -
Comment changer la date de prélèvement mon forfait ?
J’aimerai savoir comment changer la date de prélèvement de mon forfait ? -
Bonjour, je suis en Espagne et je n ai pas internet. Pas de 4g affiché mais un "R" à la place.
Je ne peux que recevoir ou donner des appels téléphonique ou SMS. Aidez moi car j ai grand besoin de maps et du traducteur. J ai un samsung s20 Fe Merci
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