Question en attente de réponse
Impossible de payer la facture
Comment payer ma facture ?
1. Prelevement automatique ne marche pas - maintenant j'ai une facture impayee
2. Quand j'essaie de regler la facture par CB, ce termine avec l'echec : "500 - Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard."
Samedi, j'ai communique avec votre collegue par telephone, elle m'a voulu a convaincre que c'est ma faute. (Regelment par telephone n'a pas marche non plus.)
En total j'ai essaye deja 4 cartes bancaires differentes at deux navigateurs differents, toujour avec echec.
Comment resoudre la situation ?
Merci
Réponse
Bonjour Matej,
Afin de vous répondre de manière confidentielle, je vous envoie un message privé sur votre mail personnel (pensez à vérifier vos spams et à cocher "Accepter les messages privés" dans votre profil de l'Assistance Mobile).
A tout de suite.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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