Bonjour Jules,
je constate que la ligne est en cours d'activation, la portabilité a eu lieu aujourd'hui, et il faut un délai maximum de 24h pour que tout soit fonctionnelle.
C'est pour cette même raison que je vous invite à réitérer votre demande de changement de réseau dans 24h, une fois que votre ligne sera totalement active.
En attendant, je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.