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Question en attente de réponse

Appeler Mobile français Red parti à l'étranger depuis la France

FRANCK G.
FRANCK G.

FRANCK G.

Niveau
0
71 / 100
points

Bonjour,
Puis-je SANS SURCOÛT appeler un Mobile français Red by SFR parti à l'étranger / Chypre depuis la France avec mon forfait NRJ Mobile svp ?
Merci à vous.

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
100066 / 180000
points

Bonjour Franck,

Lorsque vous contactez un numéro français, vous n'êtes pas forcément en mesure de savoir que cette personne se trouve à l'étranger.

Lorsque vous bénéficiez d'un forfait avec appels illimités vers les mobiles français, vous ne serez pas facturé en hors forfait si l'utilisateur de la ligne se trouve à l'étranger lorsque vous le contactez .

Cependant, la personne qui se trouve à l'étranger et recevant l'appel peut, selon les tarifs appliqués par son opérateur, être facturé pour des appels reçus depuis l'étranger.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne fin de journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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