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4g ne marche pas !

YASMINA T.
YASMINA T.

YASMINA T.

Niveau
0
11 / 100
points
Nom de l'auteur
YASMINA T.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
29 novembre 2019
il y a plus de 4 ans
Consultations
consultée 19 fois
question
q

J ai les données mobile activé mais pas de connexion j ai essayer de redémarrer mais toujours rien

Réponse

ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
ELISE F.
Date
réponse
r

Bonjour Yasmina,

Comme vous avez pu le constater, nous avons rencontré un incident hier soir.

En effet, certains de nos clients ont pu rencontrer une anomalie DATA voire SMS .

Nos équipes techniques se sont mobilisées pour rétablir la situation qui aujourd'hui est à nouveau optimale. Veuillez simplement redémarre votre mobile.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

Je vous souhaite un agréable week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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