Question en attente de réponse
Bonjour,je rencontre des grosses difficultés de connections 4g et de réseau.
Bonjour,mon réseau pars et revient sans arrêt,pas de réseau mobile.impossible de joindre le service client téléphonique.
Réponses
Et oui, c’est comme ça plusieurs fois par mois...
Courage, ça ne dure souvent que quelques... heures !
Bonjour Gaël,
Nous rencontrons actuellement un incident de service, je suis navrée pour le désagrément occasionné.
Nos équipes techniques font le nécessaire afin de rétablir la situation au plus vite.
N'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile.
Très bon week-end,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Bonjour Floriane,
Je vous remercie pour votre contribution sur notre Assistance Mobile.
Je vous confirme que l'incident de réseau a duré quelques heures et a pu être rétabli plus tard dans la soirée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toutes vos demandes !
Je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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