Question en attente de réponse
Je ne reçois plus de 4g
Je ne reçois plus de 4g depuis aujourd’hui 20h le 29/11/2019, quand je suis au lycée je ne peux même pas aller sur youtube. Je paye peut-être pas cher mais se n'est pas pour ça qu'il faut me mettre un réseau pourri !!
Réponse
Bonjour Luidgi,
Nous rencontrons actuellement un incident de service, je suis navrée pour le désagrément occasionné.
Nos équipes techniques font le nécessaire afin de rétablir la situation au plus vite.
N'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile.
Très bon week-end,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
je n'ai plus accès a internet depuis mon retour en france
Bonjour , Je suis parti au Portugal ou je n'ai pas eu accès à internet. De retour en France, je n'ai toujours pas accès à internet. J'ai vérifié dans les paramètres " les... -
Problème inexpliquée
Comment se fait il que mon abonnement a augmenté sans me prévenir -
Pour quelle raison j'ai consommé les 8go d'intérêt à l'étranger alors que d'habitude je n'ai pas autant de consommation
J'ai déjà un dépassement de hors forfait qlors que en octobre je n'ai pas eu ce dépassement.
-
-
