Question en attente de réponse
je n ai plus de reseau internet depuis cette apres midi
bonjour je n ai utilisé que 974 Mo sur mon forfait 5 Go et je n ai plus de reseau internet depuis cette après midi, est ce normal ?
Réponses
Pareil plus de connexion internet depuis quelques heures.
Marre ! Le mois dernier plus rien pendant 12 heures et aujourd'hui plus d'internet. Je vais voir pour un autre opérateur puisque mon abonnement se termine en décembre.
Bonjour Benoît,
Nous rencontrons actuellement un incident de service, je suis navrée pour le désagrément occasionné.
Nos équipes techniques font le nécessaire afin de rétablir la situation au plus vite.
N'hésitez pas à redémarrer régulièrement votre mobile.
Très bon week-end,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,
Afin de retrouver l’accès web, je vous envoie un mail détaillant les manipulations à effectuer et pour faire le point sur votre ligne.
A tout de suite.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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