Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

pas de connections internet à l’etranger

ADELINE D.
ADELINE D.

ADELINE D.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour, je viens d’arriver en Martinique pour des vacances. Et je n’ai pas de connections à internet pourtant j’ai un forfait avec internet à l'étranger. Pouvez vous me l’activez ?

JEROME M.
JEROME M.

JEROME M.

Niveau
1
468 / 750
points

Bonjour a-tu activer l'option itinérance dans ton téléphone ?

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

ADELINE D.
ADELINE D.

ADELINE D.

Niveau
0
16 / 100
points

Oui je l’es activer !! Ça semble fonctionner pour le moment j’ai la 4G !! Si ça ne marche pas je reviendrai vers vous !! Merci de votre réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
5
33171 / 40000
points
Equipe

Bonjour Adeline,

Certains de nos clients ont rencontré une anomalie DATA voire SMS autour de 19H le 29/11/2019. Les services ont été rétablis ce même jour un peu avant minuit.

Merci pour votre compréhension et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité de service.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !
Farid, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?