Bonjour Elodie,
Je pense que le remboursement dont il est question est l'offre de remboursement Huawei de 30 euros.
J'ai repris le bordereau de cette offre sur lequel il est indiqué que le remboursement est effectué dans un délai de 12 semaines à réception du dossier complet et conforme.
Pour toute réclamation contacter directement les services Huawei, car cette offre est proposée par le constructeur.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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