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Question en attente de réponse

Je devais avoir un remboursement sur le téléphone huawei que je viens de prendre mais je n ai toujours rien

ELODIE S.
ELODIE S.

ELODIE S.

Niveau
0
11 / 100
points

Je n ai toujours pas eu mon remboursement depuis mon changement t de téléphone de novembre

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elodie,
Je pense que le remboursement dont il est question est l'offre de remboursement Huawei de 30 euros.
J'ai repris le bordereau de cette offre sur lequel il est indiqué que le remboursement est effectué dans un délai de 12 semaines à réception du dossier complet et conforme.
Pour toute réclamation contacter directement les services Huawei, car cette offre est proposée par le constructeur.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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