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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'aurais souhaité savoir si mon nouveau téléphone a bien été expédié sachant que je dois le recevoir à mon agence directement mais je n'ai pas eu de nouvelle concernant l'expédition et aucun numéro de suivi.
Jai contacté mon conseiller bancaire pour le prévenir de l'arrivage de mon téléphone a l'agence pour qu'il puisse me prévenir mais celui ci n'était pas au courant non plus pour l'expédition du téléphone.
Dans l'attente d'une réponse de votre part.
Bien cordialement
Réponse
Bonjour Izaline,
Suite à votre commande du 02/12, je vous informe que le mobile Apple iPhone XR 64GB RED a bien été expédié le 04/12 à l'adresse de l'agence bancaire.
Je vous envoie un mail afin de vous communiquer, en privé, les informations concernant votre commande et le numéro de suivi.
A tout de suite,
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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