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Question en attente de réponse

je n'ai pas de connexion à internet

MOHAMMED H.
MOHAMMED H.

MOHAMMED H.

Niveau
0
32 / 100
points

les appels entrants et sortants fonctionnent
par contre la connexion à internet ne s'ouvre pas

Réponse

Bonjour Mohammed,

Après consultation de votre dossier je visualise la remise en service de votre ligne hier dans la journée (suspendue auparavant).

Tout doit maintenant fonctionner. Si cela n'est pas le cas, éteindre et allumer le mobile pour relancer une mise à jour de votre carte sim.

Le cas échéant merci de revenir vers moi.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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