Question en attente de réponse
opeperateur
Bonjour, concernant ma nouvelle ligne souscrite auprès de vos servies, je vous prie de bien vouloir modifier l'opérateur de SFR, à Orange.
En effet, il s'agit de ma troisième ligne chez NRJ Mobile et je sais par expérience, que c'est Orange qui capte le mieux à mon domicile.
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Réponse
Bonjour Gilles,
Je vous souhaite la bienvenue sur l'Assistance Mobile.
Les changements de réseau sont validés après un test de couverture pour confirmer le défaut de couverture. Je vous propose de vous contacter pour qu'un technicien puisse prendre en charge votre demande.
Je vous envoie un mail pour convenir d'un rendez-vous. A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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