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Question en attente de réponse

Comment obtenir une IP fixe sur une box 4G

QUENTIN P.
QUENTIN P.

QUENTIN P.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, j'ai besoin d'avoir une IP fixe pour me connecter à un serveur qui fonctionne obligatoirement sur liste blanche.
Je souhaite connaître la démarche à suivre pour répondre à mon besoin. Je sais que chez d'autres opérateurs il faut une carte SIM particulière mais je n'ai rien trouvé sur l'espace client de NRJ Mobile.
Merci d'avance bonne journée

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Quentin,

Nous utilisons un IP dynamique et non publique. Le routage est impossible.
Nous ne proposons pas de carte SIM le permettant.

Je suis désolée pour la gêne que cela occasionne et vous remercie pour votre compréhension.

Très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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