Question en attente de réponse
Pas de 4G sûr mon forfait Woot 200G est ce normal
J'ai activé ma ligne forfait Woot 200 G et il n'y a pas le 4G
Réponses
Bonsoir depuis combien de temps la ligne est activé ?
Bonjour Ayefo,
L'activation totale d'une ligne pour avoir accès à tous les services peut prendre jusqu'à 24h maximum. Je constate que vous avez eu accès à vos services DATA samedi, en fin d'après-midi.
N'hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Jennifer, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour peut-on annuler un changement de forfait en cours
Je voudrais annuler un changement de forfait et reste sur celui que j’ai merci -
Votre offre toujours à 8.99 soit 1 euro de moins que moi et c discount 7.99
pour faire suite à mon message précédent ou je demande 6 euros de remboursement car j'ai pas été informé de l'augmentation en mars 2024 et surtout le prix est à 7.99 toujours... -
Activation volte iPhone svp
Bonjour, Pourriez vous activer la volte sur mon iPhone 13 Pro Max. Le paramètre sur mon mobile a été activé. Cordialement.
-
