Question en attente de réponse
je voudrais savoir je renvoie mon note 10 aucun deballage sa sera trop cher pour moi quand il il vous ai renvoyer
je voudrais savoir je renvoie mon note 10 aucun deballage sa sera trop cher pour moi quand il il vous ai renvoyer si je peu en choisir un autre plus dans mes moyen merci
Réponse
Bonjour Regine,
Vous avez 14 jours à réception du colis pour nous recontacter afin de rétracter votre commande.
Vous pourrez par la suite choisir un autre mobile en location.
Je vous invite à recontacter votre conseiller client Crédit Mutuel ou à nous appeler au 09 69 360 200 après réception du mobile. (votre service client Crédit Mutuel Mobile est joignable du lundi au samedi de 8h à 22h).
Bonne journée à vous.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
-
