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La date de portabilité que j'ai choisi est passé sans avoir reçu le message d'activation ?
La date de portabilité que j'ai choisi est passé sans avoir reçu le message d'activation ? Que je dois faire sachant que j'avais reçu la carte SIM? Merci
Réponse
Bonjour Ali,
Après vérification, je constate que votre portabilité n'a pas encore été effectuée chez Auchan Telecom.
Je viens de procéder à la mise à jour de votre dossier et j'ai relancé votre portabilité pour le 12/12.
Si votre portabilité est acceptée pour cette date, vous recevrez un SMS de confirmation.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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