Question en attente de réponse
Perte de réseau cellulaire
bonjour,
depuis plusieurs semaines je constate une perte de réseau très importante, bien souvent je n'ai qu'une ou deux barre de réseau à de nombreux endroits...
J'ai fais un test avec un autre téléphone, le constat est le même...
conséquence, mécontentement de ma part, des communications très dégradées, et les accès internet mobile qui me pose de sérieux problème de time out ( ce qui ne me surprend pas)
Avec certains test réalisés, il semble que je passe sur le réseau SFR.
Pouvez-vous m'aider ?
Vous remerciant par avance
Cdt
Réponse
Bonjour Adrien,
Votre situation nécessite l'intervention de notre équipe technique. Pour ce faire, j'ai besoin que vous me confirmiez des données personnelles. Continuons par mail.
A tout de suite.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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