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Question en attente de réponse

Bonjour, serait il possible de changer de réseau actuel Bouygues vers Orange ?

SARAH L.
SARAH L.

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points

Étant chez Bouygues Télécom avant de venir chez vous, j ai eu de nombreux problèmes de coupure chez Bouygues. Donc je voudrais savoir si vous pouvez faire ce changement ? Cordialement Mlle Litim

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Sarah et bienvenue,

Pour obtenir une assistance réseau, il faut que votre ligne détienne une ancienneté d'un jour. Ce délai permet à tous vos services de s'installer correctement. Je vous invite à nous relancer demain si l'incident perdure en ouvrant une nouvelle demande.

Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1798591-verif...

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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