Bonjour Sarah et bienvenue,
Pour obtenir une assistance réseau, il faut que votre ligne détienne une ancienneté d'un jour. Ce délai permet à tous vos services de s'installer correctement. Je vous invite à nous relancer demain si l'incident perdure en ouvrant une nouvelle demande.
Plus d'informations sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/1798591-verif...
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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