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Question en attente de réponse

Bj, La remise comm. de 10€ du 26/11 n'a pas été comptée dans la facture de novembre. Celle ci est rejetée ce jour. Cdt,

MINH-TRI C.
MINH-TRI C.

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Niveau
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SMS service Clients NRJ le 27/11 à 10.13

Réponses

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Minh-Tri,

Que puis-je faire pour vous ? Pouvez-vous me détailler votre demande ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Minh-Tri,

Je vous ai répondu le 10/12 suite à votre message sur l'Assistance Mobile "https://www.assistance-mobile.com/questions/2171720-bj-re...;, avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile

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