Question en attente de réponse
Je n'ai pas reçu ma carte sim et mon ancien contrat a été résilié
Bonjour,
J'ai souscrit à un autre contrat pour une ligne différente de la mienne mais je n'ai toujours pas reçu ma carte sim ( 8 jours) de plus mon ancien contrat a été résilié. Je n'ai donc plus de mobile !
Cordialement
Réponse
Bonjour Emilien,
Je vous envoie un mail afin que vous me communiquiez le numéro de commande ou de ligne concerné.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je suis en Algérie,ma puce n'est pas activée que faire pour recevoir mes SMS
Je dois payer mon loyer donc recevoir un message d'authentification de ma banque et vous me bloquer Il faut absolument et il est très urgent que cela se règle rapidement Merci -
Pièce justificative en cours analyse
Bonjour j'ai passer commande le 22 mes justificatifs son toujours en cours analyse commande numéro 454038881052 -
ne reçoit pas les appel
J'ai activé ma ligne aujourd'hui. Je peux appeler mais lorsque quelqu'un m'appel il tombe direct sur ma messagerie. Le problème est avec tout le monde J'ai redémarrer...
-
-
