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Champ Rio invalide
Bonjour, je suis actuellement client chez orange et j’aimerais passer chez nrj mobile mais lors de la commande le Rio est considéré comme invalide par votre formulaire. Je n’ai pas trouvé de réponses dans les questions à ce sujet. Que faire ? Merci d’avance. Adrien.
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Réponses
Bonjour,
Je suis actuellement client NRJ Mobile et souhaite souscrire au forfait Woot 200Go.
Cependant lorsque je rentre le RIO celui-ci est invalide. Comme conseillé plus bas, je me rapproche de l'assistance NRJ Mobile afin de vérifier mon RIO.
Pouvez-vous me recontacter svp ?
Cordialement,
je suis dans le même cas -
Auchan télécom et Nrj mobile sont ils gérés par le même opérateur?
Bonjour Walid,
En effet, l'opérateur EI Telecom commercialise plusieurs marques :
- Crédit Mutuel Mobile,
- CIC Mobile,
- NRJ Mobile,
- Auchan telecom,
- Cdiscount Mobile.
La portabilité interne n'est pas autorisée.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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