Bonjour Héloïse,
Effectivement, votre carte SIM est partie le 02/12/2019. Vous devriez l'avoir reçue. Nous ne possédons pas de suivi car il s'agit d'un envoi simple.
Je dois vous recommander une carte SIM.
Afin de le faire, je vous invite à continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client