Cette question a été résolue
Suivre commande
Bonjour j’ai fait un changement de mobile en location mais je n’arrive pas à suivre ma commande , quand je mais mon numéro de commande c’est marqué numéro de commande invalide, pouvez vous me dire ou en n’est ma commande ?
Cordialement
Bonjour Sylvain,
Je vous remercie pour votre commande.
Je vous informe que votre commande est actuellement en cours de préparation cela signifie qu'elle sera bientôt expédiée à l'adresse que vous nous avez indiquée. Les délais postaux sont généralement de 2 à 3 jours le téléphone sera normalement disponible dans votre caisse du Crédit Mutuel la semaine prochaine.
Je vous souhaite une bonne soirée et nous restons à votre entière disposition sur l'Assistance Mobile.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je vais changer de mobile, est-ce que je peux garder ma carte nano sim actuelle pr le prochain?
Bonjour, je vais changer de modèle de téléphone pour passer d'un Xiaomi a un Samsung Galaxy, sans passer par NRJ Mobile: est-ce que je peux garder ma carte nano sim actuelle et...Bonjour ALINE, Je vous confirme que la carte SIM que vous utilisez actuellement est triple découpe, compatible avec toutes les marques et les modèles de téléphone. Une... -
Changement de mobile et carte SIM
Bonjour, Je voudrais acheter un Samsung GT E1190 et il me faudrait donc une carte SIM. Sachant que j’utilise un autre téléphone avec une nano SIM de NRJ mobile, est-ce que...Bonjour RÉMI, Je vous confirme que la carte SIM que vous utilisez actuellement est triple découpe, compatible avec toutes les marques et les modèles de téléphone. Une... -
Suite à un beug j'ai pas pu finir de payer mon téléphone ,le paiement à été refusé. Comment régler ce problème ?
Je souhaite régler ma commande
-
