Bonjour Lana,
Aucun incident réseau n'est déclaré sur votre zone.
Je vous propose d'effectuer une recherche manuelle de réseau de la façon suivante :
1À partir de l'écran d'accueil : appuyez sur RÉGLAGES.
2 Appuyez sur DONNÉES CELLULAIRES.
3 Appuyez sur SÉLECTION DU RÉSEAU.
4 Désactivez le mode AUTOMATIQUE en appuyant sur l'interrupteur correspondant.
5 Patientez pendant la recherche de réseau.
6 Sélectionnez le RÉSEAU identifié par un tiret
Revenez sur votre écran d'accueil.
Si cette manipulation n'a pas permis de retrouver le réseau, n'hésitez pas à revenir vers un conseiller.
Pensez également à vous assurer que le mode automatique de recherche réseau est bien réactivé.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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