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Question en attente de réponse

J'aimerais modifier mon RIB car je me suis trompée lors de la souscription

KELLY A.
KELLY A.

KELLY A.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour , j'ai souscris chez vous il y a peu de temps et lors de la souscription j'ai rentrer un mauvais RIB ( identité bancaire pour être prélevée ) j'aimerais donc modifier j'ai beau appeler on m'envoie toujours a droite et a gauche sur mon espace clkent ça me dis impossible , c'est assez urgent. Donc est il possible svp de modifier mon RIB ? Merci

Réponse

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonjour Kelly,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Afin de modifier votre iban de prélèvement, je vais avoir besoin de celui-ci. Je vais vous envoyer un mail, sur l'adresse renseignée depuis votre espace client, pour échanger en toute confidentialité.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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