Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

probleme envoie pieces justificatives

franck M.
franck M.

franck M.

Niveau
0
1 / 100
point

sur votre site, l'envoi des pièces justificatives au bon format et taille ne marche pas ( probleme technique, veuillez ...), j'ai tout envoyé par courrier à ladresse nrj sur LAVAL... Cela suffit? sinon avez vous une adresse mail directe ?

Réponse

Bonjour Franck,

Effectivement, si vous avez envoyé vos documents à Laval, il s'agit bien de cette adresse. Nous les traiterons à réception.

Sinon, vous pouvez nous les renvoyer par mail à l'adresse : justificatifs@nrjmobile.fr

A bientôt sur l'Assistance Mobile, bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?