Bonjour Dominique,
En tout premier lieu, vous pouvez éteindre complètement votre mobile, enlever et remettre la carte SIM.
Cette action permet de réinitialiser certains paramètres.
Regarder si le message est toujours présent au redémarrage.
Si c'est le cas, voici les coordonnées de l'assistance Samsung afin de prendre contact avec leurs services.
- Numéro de téléphone 01 48 63 00 00
- Horaires 9h-20h, du lundi au samedi
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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