Cette question a été résolue
Je ne capte pas la 4G chez moi, alors qu'avec le réseau Orange tout allait bien, pouvez vous me switcher ?
Bonjour, je viens de passer chez NRJ mobile via Cdiscount mobile et depuis je ne capte plus la 4G qu'a une barre et bascule en 3G sans cesse, j'étais client Sosh sur le réseau Orange je n'avais aucun problème de couverture, veuillez y remédier en me basculant vers Orange s'il vous plais.
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Réponses
Bonjour, j'ai le même soucis. Pourriez-vous me basculer sur orange également svp ?
J'essaie de joindre le service client depuis 10jours (date de mise-en-place de mon forfait), mais impossible d'avoir quelqu'un en ligne... Lorsque je cherche à vous contacter sur votre site je ne trouve rien non plus...
En vous remerciant
Pas d’assistance pour client lésé ?
Et bien je vous écoute pour l’échange par mail pour procéder aux test de couverture réseau, voici mon mail :xxxxxxxx@hotmail.fr
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Bonjour, puisque je quitterai complètement la France le 31 mai, je souhaite résilier mon contrat de carte téléphonique le 1er juin. Mon RIB sera résilié fin mai. Je souhaite... -
Problème, aucun réseau à l'étranger
Bonjour, je ne capte aucun signa lorsque je suis à l'étranger, là où il y a pourtant une couverture réseau importante (ex : centre Rome). J'ai bien suivi le protocole jusqu'à...
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