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Question en attente de réponse

modification de l'adresse du titulaire

SUZEL Z.
SUZEL Z.

SUZEL Z.

Niveau
0
10 / 100
points

Bonjour
J'ai pris un abonnement via cdiscount. Je me suis connectée sur mon espace client pour changer l'adresse du titulaire suite à un déménagement. J 'ai cliqué sur modifier les coordonnées du titulaire. Je ne peux rien changer sauf l'adresse mail. Pourquoi?
Et donc, je ne vois pas comment changer l'adresse sans passer par un appel téléphonique.
Merci pour votre réponse

Réponse

Maude B.
Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe

Bonjour Suzel,

Je vous contacte par message privé (mail) pour échanger des informations de manière confidentielle.

Vous pourrez me communiquer votre nouvelle adresse postale pour que je la mette à jour.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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