Question en attente de réponse
Pourquoi depuis le mois de juin je n'ai plus accès à mes factures ?
Depuis juin je ne peux plus accéder à mes factures
Donc je n'ai pas le détail de ce que je paye
Réponse
Bonjouer Brice,
Afin de vous permettre l'accès à la gestion de vos trois lignes ainsi que l'accès aux factures, j'ai créé un accès titulaire.
Votre identifiant est votre adresse mail et le mot de passe est envoyé par mail également. Vous le recevrez dans un délai maximum de deux heures.
Cet accès vous ouvre la gestion globale de toutes vos lignes.
Je vous souhaite une bonne journée et de très bonnes fêtes, n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance -
Changement coordonnées bancaires réponses contradictoires
Bonjour, je vous ai contacté deux fois ces derniers jours pour un changement de coordonnées bancaires qui n'avait été pris en compte que pour une ligne alors que la demande...
-
-
