Cette question a été résolue
SMS d'envoi du code secret de messagerie toujours non reçu
Bonjour Elodie et Jérémy,
Je vous remercie de vos réponses par mail, je crois les avoir comprises.
Mais je n'ai toujours pas reçu de SMS sur le portable à la messagerie coincée (Alcatel) ; ni sur les 2 portables de mon épouse, supportés aussi par EI Telecom.
A tout hasard, j'ai retenté les codes 1234 et 0000, en vain.
De 2006 au début de 2019, cette messagerie était sans code et j'ai été surpris que, tout à coup, à l'insu de mon plein gré, il m'en faille un.
Merci de vos interventions pour me décoincer.
Alain D.
Bonjour Alain,
Le SMS est envoyé uniquement sur la ligne concernée : c'est-à-dire celle se terminant par 60.
Si votre répondeur est toujours inaccessible malgré l'intervention de mes collègues, je vous propose de vous contacter pour vous mettre en relation avec notre service technique.
Je vous envoie un mail pour que nous puissions convenir d'un rendez-vous dès que possible.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Panne réseau 63 plus de réseau depuis 5jrs apportée besoin de mon téléphone pour le travail c’est urgent !
J’ai plus de réseau depuis 5 jrs. Et je souhaite vraiment partir de chez vous car aucune aide nous et faite et aucune solution. Trouve ton se retrouve dans téléphone alors que... -
etant en Espagne, je ne parviens pas à téléphoner ou aller sur le web
Je ne parviens pas à passer d'appels, ni à aller sur le net. J'ai pourtant activer les données en itinérance Merci de votre retour -
Débloquer line 0767000794
J'ai chercher puk,,de line 0767000794
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