Question en attente de réponse
Je ne peux accéder à internet en europe? Pourquoi ?
Pays : allemagne.
Problème : Pas de Réseau pour aller sur internet. Je peux passer des appels, mais il n'y a pas de 4G.
Réponse
Bonjour Adams,
Je constate que vous avez activé ce matin l'option internationale qui est nécessaire pour ouvrir le réseau vers et depuis l'étranger.
L'option s'étant déjà validé, je vous invite à redémarrer votre mobile pour retrouver le réseau internet.
Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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