Question en attente de réponse
Box 4G et reseau Bouyg
bonjour
je suis abonné à la box njr mobile illimité, et utilise le reseau bouyg.
Mais très souvent j'ai des monté en latence normalement 35 -50 à 200-300 sans aucune raison... j'ai regardé quel programme utilise la bande passante, ormi windows, rien...
J'ai un second reseau sur orange qui lui est stable... pouvons nous avoir ce reseau au lieu de bouyg ? merci
Réponses
Bonjour Jauffrey.
Désolé pour les anomalies que vous rencontrez avec votre forfait box 4g. Compte tenu des informations que vous nous communiquez sur les anomalies (lenteur d'accès au web ..), un technicien doit intervenir pour effectuer un diagnostic .
Je vous envoie de suite un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
A tout de suite.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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bonjour
je vous ai envoyé un mail
edit :
apres des test et depuis plusieurs soir, voir en journée, le reseau est merdique, pire que merdique, on arrive 1 fois sur 3 à aller sur les sites, pour jouer à cs, montée de ping sans arret, on peut rien faire reseau de m..rde. j'ai meme failli casser mon pc tellement ça m'a énervé.
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